8 avril 2025
Défi de l’Anap : l’IA meilleure que les managers !
Défi de l’Anap : l’IA meilleure que les managers !
Le 6 mars, 19 cadres de santé se sont affrontés pendant une journée pour élaborer le meilleur planning. La moitié d’entre eux ont utilisé la méthode traditionnelle, quand les autres ont pu recourir à une solution d’intelligence artificielle
La gestion des plannings constitue depuis longtemps un casse-tête pour les établissements de santé. La complexité tient à de multiples facteurs : variabilité de l'activité, multiplicité des statuts professionnels, respect des temps de repos réglementaires, et nécessité d'assurer la continuité des soins 24h/24. Face à ces contraintes, les méthodes traditionnelles de planification montrent leurs limites.
C'est dans ce contexte que l'Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) a initié un projet ambitieux d'évaluation des solutions d'IA dédiées à la planification. L'objectif était clair : déterminer si ces technologies pouvaient offrir une réponse efficace aux défis organisationnels rencontrés par les établissements.
L'une des expérimentations phares de ce projet a consisté en un "duel" méthodologique. D'un côté, des plannings élaborés selon les méthodes conventionnelles par les cadres de santé ; de l'autre, des propositions générées par algorithmes d'intelligence artificielle.
Les résultats sont sans appel : les solutions d'IA ont démontré leur capacité à produire des plannings plus équilibrés, réduisant significativement les risques d'erreur et respectant mieux les contraintes réglementaires. Plus remarquable encore, ces outils ont permis d'optimiser la distribution des ressources humaines en fonction des besoins réels de chaque service.
Les avantages identifiés par l'ANAP dépassent la simple amélioration technique. Parmi les bénéfices observés :
Pour le personnel soignant : meilleure prévisibilité des plannings, répartition plus équitable de la charge de travail et respect accru des préférences individuelles
Pour les cadres de santé : gain de temps considérable (estimé entre 30% et 50%) sur des tâches administratives au profit d'activités à plus forte valeur ajoutée
Pour les établissements : optimisation des ressources humaines avec à la clé des économies potentielles et une amélioration de la qualité des soins
Pour les patients : continuité des soins mieux assurée et équipes plus stables
Fort de ces résultats prometteurs, l'ANAP lance désormais un programme d'accompagnement national. Elle s'engage désormais à soutenir activement le déploiement de solutions d'intelligence artificielle pour la gestion des plannings dans les établissements de santé français.
« Les résultats du Duel montrent que les solutions d’Intelligence Artificielle fonctionnent et sont capables de faire gagner du temps et de soulager les équipes. 3 solutions d’IA se sont classées dans le top 5 des meilleurs plannings. Cela montre également que certaines solutions doivent gagner en précision pour être parfaitement acculturées aux établissements sanitaires et médico-sociaux. C’est pourquoi nous allons accompagner les éditeurs pour renforcer la maturité de leurs solutions. En parallèle, nous proposerons aux établissements de santé un appui terrain dédié au déploiement de l’IA pour la gestion des plannings. » déclare Matthieu Girier, directeur du pôle performance des RH à l’Anap.
Cette initiative s'inscrit dans un mouvement plus vaste de transformation numérique du système de santé français. Après les dossiers patients informatisés et la télémédecine, l'IA appliquée à la gestion des ressources humaines représente un nouveau palier dans cette évolution.
À l'heure où les établissements de santé font face à des défis sans précédent - tensions budgétaires, difficultés de recrutement, absentéisme - ces solutions apparaissent comme un levier prometteur pour concilier qualité des soins et efficience organisationnelle.
Rémy Teston
8 avril 2025
Défi de l’Anap : l’IA meilleure que les managers !
Défi de l’Anap : l’IA meilleure que les managers !
Le 6 mars, 19 cadres de santé se sont affrontés pendant une journée pour élaborer le meilleur planning. La moitié d’entre eux ont utilisé la méthode traditionnelle, quand les autres ont pu recourir à une solution d’intelligence artificielle
La gestion des plannings constitue depuis longtemps un casse-tête pour les établissements de santé. La complexité tient à de multiples facteurs : variabilité de l'activité, multiplicité des statuts professionnels, respect des temps de repos réglementaires, et nécessité d'assurer la continuité des soins 24h/24. Face à ces contraintes, les méthodes traditionnelles de planification montrent leurs limites.
C'est dans ce contexte que l'Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) a initié un projet ambitieux d'évaluation des solutions d'IA dédiées à la planification. L'objectif était clair : déterminer si ces technologies pouvaient offrir une réponse efficace aux défis organisationnels rencontrés par les établissements.
L'une des expérimentations phares de ce projet a consisté en un "duel" méthodologique. D'un côté, des plannings élaborés selon les méthodes conventionnelles par les cadres de santé ; de l'autre, des propositions générées par algorithmes d'intelligence artificielle.
Les résultats sont sans appel : les solutions d'IA ont démontré leur capacité à produire des plannings plus équilibrés, réduisant significativement les risques d'erreur et respectant mieux les contraintes réglementaires. Plus remarquable encore, ces outils ont permis d'optimiser la distribution des ressources humaines en fonction des besoins réels de chaque service.
Les avantages identifiés par l'ANAP dépassent la simple amélioration technique. Parmi les bénéfices observés :
Pour le personnel soignant : meilleure prévisibilité des plannings, répartition plus équitable de la charge de travail et respect accru des préférences individuelles
Pour les cadres de santé : gain de temps considérable (estimé entre 30% et 50%) sur des tâches administratives au profit d'activités à plus forte valeur ajoutée
Pour les établissements : optimisation des ressources humaines avec à la clé des économies potentielles et une amélioration de la qualité des soins
Pour les patients : continuité des soins mieux assurée et équipes plus stables
Fort de ces résultats prometteurs, l'ANAP lance désormais un programme d'accompagnement national. Elle s'engage désormais à soutenir activement le déploiement de solutions d'intelligence artificielle pour la gestion des plannings dans les établissements de santé français.
« Les résultats du Duel montrent que les solutions d’Intelligence Artificielle fonctionnent et sont capables de faire gagner du temps et de soulager les équipes. 3 solutions d’IA se sont classées dans le top 5 des meilleurs plannings. Cela montre également que certaines solutions doivent gagner en précision pour être parfaitement acculturées aux établissements sanitaires et médico-sociaux. C’est pourquoi nous allons accompagner les éditeurs pour renforcer la maturité de leurs solutions. En parallèle, nous proposerons aux établissements de santé un appui terrain dédié au déploiement de l’IA pour la gestion des plannings. » déclare Matthieu Girier, directeur du pôle performance des RH à l’Anap.
Cette initiative s'inscrit dans un mouvement plus vaste de transformation numérique du système de santé français. Après les dossiers patients informatisés et la télémédecine, l'IA appliquée à la gestion des ressources humaines représente un nouveau palier dans cette évolution.
À l'heure où les établissements de santé font face à des défis sans précédent - tensions budgétaires, difficultés de recrutement, absentéisme - ces solutions apparaissent comme un levier prometteur pour concilier qualité des soins et efficience organisationnelle.
Rémy Teston
8 avril 2025
Défi de l’Anap : l’IA meilleure que les managers !
Défi de l’Anap : l’IA meilleure que les managers !
Le 6 mars, 19 cadres de santé se sont affrontés pendant une journée pour élaborer le meilleur planning. La moitié d’entre eux ont utilisé la méthode traditionnelle, quand les autres ont pu recourir à une solution d’intelligence artificielle
La gestion des plannings constitue depuis longtemps un casse-tête pour les établissements de santé. La complexité tient à de multiples facteurs : variabilité de l'activité, multiplicité des statuts professionnels, respect des temps de repos réglementaires, et nécessité d'assurer la continuité des soins 24h/24. Face à ces contraintes, les méthodes traditionnelles de planification montrent leurs limites.
C'est dans ce contexte que l'Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) a initié un projet ambitieux d'évaluation des solutions d'IA dédiées à la planification. L'objectif était clair : déterminer si ces technologies pouvaient offrir une réponse efficace aux défis organisationnels rencontrés par les établissements.
L'une des expérimentations phares de ce projet a consisté en un "duel" méthodologique. D'un côté, des plannings élaborés selon les méthodes conventionnelles par les cadres de santé ; de l'autre, des propositions générées par algorithmes d'intelligence artificielle.
Les résultats sont sans appel : les solutions d'IA ont démontré leur capacité à produire des plannings plus équilibrés, réduisant significativement les risques d'erreur et respectant mieux les contraintes réglementaires. Plus remarquable encore, ces outils ont permis d'optimiser la distribution des ressources humaines en fonction des besoins réels de chaque service.
Les avantages identifiés par l'ANAP dépassent la simple amélioration technique. Parmi les bénéfices observés :
Pour le personnel soignant : meilleure prévisibilité des plannings, répartition plus équitable de la charge de travail et respect accru des préférences individuelles
Pour les cadres de santé : gain de temps considérable (estimé entre 30% et 50%) sur des tâches administratives au profit d'activités à plus forte valeur ajoutée
Pour les établissements : optimisation des ressources humaines avec à la clé des économies potentielles et une amélioration de la qualité des soins
Pour les patients : continuité des soins mieux assurée et équipes plus stables
Fort de ces résultats prometteurs, l'ANAP lance désormais un programme d'accompagnement national. Elle s'engage désormais à soutenir activement le déploiement de solutions d'intelligence artificielle pour la gestion des plannings dans les établissements de santé français.
« Les résultats du Duel montrent que les solutions d’Intelligence Artificielle fonctionnent et sont capables de faire gagner du temps et de soulager les équipes. 3 solutions d’IA se sont classées dans le top 5 des meilleurs plannings. Cela montre également que certaines solutions doivent gagner en précision pour être parfaitement acculturées aux établissements sanitaires et médico-sociaux. C’est pourquoi nous allons accompagner les éditeurs pour renforcer la maturité de leurs solutions. En parallèle, nous proposerons aux établissements de santé un appui terrain dédié au déploiement de l’IA pour la gestion des plannings. » déclare Matthieu Girier, directeur du pôle performance des RH à l’Anap.
Cette initiative s'inscrit dans un mouvement plus vaste de transformation numérique du système de santé français. Après les dossiers patients informatisés et la télémédecine, l'IA appliquée à la gestion des ressources humaines représente un nouveau palier dans cette évolution.
À l'heure où les établissements de santé font face à des défis sans précédent - tensions budgétaires, difficultés de recrutement, absentéisme - ces solutions apparaissent comme un levier prometteur pour concilier qualité des soins et efficience organisationnelle.
Rémy Teston